Consultant Junior
- IDF -
Pour son activité Global Paycare (GPC) de TMA et d'externalisation de la paie, MHP recherche un consultant junior afin de renforcer l'équipe et les compétences du domaine Gestion des Temps.
Vous intégrerez l'équipe GPC, installée que le plateau du site RFL à La Défense, vous serez formé(e) fonctionnellement dans le domaine de la Gestion des Temps et techniquement à SAP HR. Vous interviendrez sur le traitement des demandes Gestion des Temps des clients GPC (corrections, évolutions ou mise en place de nouvelles fonctionnalités...), sous l'encadrement :
- du responsable GPC de chaque compte client (10 clients à ce jour),
- des experts technico-fonctionnels du domaine Gestion des Temps.
Vos missions
Vous interviendrez sur le traitement des demandes (tickets) du domaine Gestion des Temps pour les clients GPC (10 clients à ce jour). Les demandes peuvent concerner :
- la maintenance (corrections, adaptations...),
- les évolutions (amendement de fonctionnalités en place, développement de nouvelles fonctionnalités...),
- l'expertise (analyse d'anomalies, fourniture d'explications...).
Pour chaque demande à traiter, vous vous verrez fixer des objectifs de résolution (charge et délai de réalisation, niveau de résultat attendu...) par le responsable GPC de la demande, et aurez à traiter les étapes d'analyse, de réalisation (paramétrage, lancement de traitements...), de tests, de déploiement et de documentation. Vous effectuerez un reporting régulier sur l'avancement de vos travaux et gérerez les alertes en cas de difficultés ou de dérives. Vous pourrez également avoir des contacts directs avec les clients.
Environnement technologique : SAP HR, Paie, Gestion des Temps
Profil
De formation ingénieur Bac+4/5 (technique de préférence mais pas forcément informatique), vous justifiez d'une expérience de 6 mois (stage en entreprise) et vous avez des connaissances techniques ou méthodologiques acquises dans le cadre de la participation à des projets.
Votre capacité à travailler en équipe, votre esprit d'analyse, votre rigueur et votre sens des responsabilités seront les gages de votre réussite sur ce poste et de votre évolution dans les domaines de la RH (gestion des temps, paie et gestion administrative en particulier), du progiciel SAP HR, de la gestion de projet ou/et de la gestion de relations clients.